Notre société s′est engagée
dans une action
d′amélioration continue de son activité.
Pour développer cette action, la société compte sur la participation de tout son personnel.
Pour favoriser cela, nous sommes certifiés QUALICERT® depuis octobre 2009 par l′organisme SGS.
Il s′agit d′une démarche de certification de services, qui vise à accroître la satisfaction client.
Ces exigences concernent toutes les étapes d′un chantier: l′établissement des devis, le respect des délais, le conseil aux clients, le suivi des chantiers, la formation du personnel, l′organisation, le matériel, etc.
Cette certification officielle garantit en particulier :
